PHONE COLLECTION

Il servizio Phone Collection di Nesko consiste in una serie d’interventi telefonici finalizzati alla verifica, al sollecito ed al recupero dei crediti.

Il servizio si rivolge a quelle aziende che desiderano monitorare il percorso di ogni singola fattura emessa, incassare con puntualità i crediti in scadenza e recuperare i crediti già scaduti.

La nostra struttura vanta un call center composto da operatori qualificati, che grazie all'utilizzo di software di nostra proprietà, è in grado di fornire soluzioni customizzate per una interazione informatica totale con i nostri clienti.

Le fasi del servizio di Phone Collection di Nesko:
  • Periodici contatti telefonici con i debitori per ricordare loro i tempi di scadenza.
  • Contatti telefonici con i clienti che non hanno pagato alla scadenza concordata, finalizzati alla raccolta degli estremi dell’avvenuto pagamento o alla verifica dei motivi che hanno generato l'insoluto.
  • Contatti telefonici di recupero, caratterizzati da una maggiore incisività, relativi a crediti già "in sofferenza".
I vantaggi del servizio di Phone Collection di Nesko:
  • La certezza che tutti i nominativi segnalati e reperibili telefonicamente siano contattati in tempi brevissimi.
  • La rilevazione immediata delle eventuali contestazioni che impediscono la risoluzione del debito.
  • La segnalazione degli incassi ottenuti e di quelli in corso.
  • La copertura delle diverse fasce orarie in funzione della reperibilità dei debitori.
  • La riduzione costante dei tempi d'incasso ed il conseguente miglioramento del Cash-flow aziendale.
  • L'economicità di una azione di recupero crediti svolta immediatemente dopo la scadenza del crediti.

 

 

   
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